1. KPI судебных юристов (плюсы и минусы различных вариантов, обзор бенчмарков);
2. Стандарты работы судебников, выученные уроки, CaseStudy, круги компетенций как инструменты повышения эффективности;
3. Система учета судебных дел, биллинг и нормирование как инструменты управления судебной работой (плюсы и минусы);
4. Автоматизация судебной и претензионной работы: диагностика оценки готовности процессов, обзор решений на рынке и примеры разработки собственного софта.